Política de Reembolso — Ansy
Última atualização: 29 de setembro de 2025
1. Garantia de 2 dias
O Ansy oferece garantia de reembolso de 2 dias a partir da data de pagamento da assinatura. Caso não esteja satisfeito, você pode solicitar devolução integral do valor pago.
2. Condições para reembolso
O pedido de reembolso deve ser feito dentro do prazo de 2 dias. A solicitação deve incluir dados da compra e ser enviada através do suporte Hotmart. Não há necessidade de justificar o motivo.
3. Processamento do reembolso
Após aprovação do pedido, o Hotmart realizará a devolução do valor pago usando a mesma forma de pagamento utilizada na compra. O prazo pode variar de acordo com o banco ou operadora do cartão.
4. Cancelamento da assinatura
O cancelamento da assinatura deve ser feito na Hotmart. O reembolso será processado separadamente e não depende do cancelamento.
5. Contato para reembolso
Para solicitar reembolso ou tirar dúvidas, entre em contato com contato@ansy.com.br ou acesse sua conta na Hotmart.